Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта art-solnyshko.kz (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и осуществляя оплату услуг, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Администрация Сайта соблюдает требования законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

1.2. Персональные данные обрабатываются только в целях предоставления услуг, продажи курсов и корректной работы функционала Сайта.

2. Персональные данные пользователей

Администрация Сайта может собирать следующие данные:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты (email)
Номер телефона
Данные пользовательского аккаунта
Сведения о приобретённых курсах и платежах
Технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера)

3. Онлайн-оплата и эквайринг EPay

3.1. Оплата услуг на Сайте осуществляется через платёжный сервис EPay — официальный платёжный шлюз банков Республики Казахстан.

3.2. При оплате пользователь перенаправляется на защищённую платёжную страницу EPay.

3.3. Сайт ART-Solnyshko не получает, не хранит и не обрабатывает данные банковских карт, включая:

номер карты;
срок действия;
CVV / CVC-код;
данные интернет-банкинга.

3.4. Все платёжные данные обрабатываются непосредственно сервисом EPay в соответствии с международными стандартами безопасности PCI DSS и требованиями банков Республики Казахстан.

3.5. Сайт получает от EPay только информацию о статусе платежа (успешно / отклонено) и идентификатор транзакции.

4. Цели обработки персональных данных

регистрация и авторизация пользователя;
предоставление доступа к оплаченным курсам;
учёт и подтверждение платежей;
отправка уведомлений о покупке и статусе оплаты;
обратная связь и техническая поддержка;
выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Передача персональных данных возможна только в следующих случаях:

платёжному сервису EPay — в рамках обработки оплаты;
банкам и платёжным организациям — в объёме, необходимом для проведения транзакции;
государственным органам — по законному требованию;
техническим подрядчикам (хостинг, email-сервисы) — для обеспечения работы Сайта.

5.2. Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.

6. Хранение и защита данных

6.1. Администрация Сайта применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных.

6.2. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки либо в сроки, установленные законодательством.

7. Права пользователя

получать информацию о своих персональных данных;
требовать изменения или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обратиться с жалобой в уполномоченные органы РК.

8. Cookies и технические данные

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы сервисов и улучшения пользовательского опыта.

9. Изменения политики

Администрация Сайта вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте art-solnyshko.kz.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Администрации Сайта через контактные данные, указанные на сайте art-solnyshko.kz.